Terms and Conditions

Last Updated: 26/09/2025 19:11

Syarat & Ketentuan AkunChat

Effective Date: 24 September 2025


1. Penerimaan

Dengan mengakses dan menggunakan layanan di chat.akunesia.co.id dan akunchat.id, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini. Jika tidak setuju, silakan berhenti menggunakan layanan kami.


2. Layanan

AkunChat menyediakan platform integrasi WhatsApp Business API dan fitur pendukung manajemen komunikasi pelanggan. Kami berhak menambah, mengubah, atau menghentikan sebagian/seluruh layanan sewaktu-waktu dengan atau tanpa pemberitahuan.


3. Kewajiban Pengguna

- Memberikan informasi yang benar, akurat, dan terkini saat menggunakan layanan.

- Menjaga kerahasiaan akun (username & password).

- Tidak menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal, merugikan pihak lain, atau melanggar hukum di Indonesia.


4. Hak & Tanggung Jawab Kami

- Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar Syarat & Ketentuan.

- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penyalahgunaan akun oleh pengguna atau pihak ketiga.

- Kami akan berupaya menjaga keamanan dan ketersediaan layanan sesuai standar industri.


5. Pembatasan Tanggung Jawab

- Layanan disediakan “sebagaimana adanya” tanpa jaminan eksplisit maupun implisit.

- Kami tidak menjamin layanan bebas dari gangguan, error, atau downtime.

- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung (indirect loss), kehilangan data, atau kerugian finansial akibat penggunaan layanan.


6. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten, logo, merek dagang, dan materi lain di platform AkunChat adalah milik kami atau mitra resmi kami. Pengguna dilarang menggandakan, menyalin, atau mendistribusikan tanpa izin tertulis.


7. Perubahan Syarat & Ketentuan

Kami dapat memperbarui dokumen ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal efektif terbaru.


8. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Sengketa yang muncul akan diselesaikan secara musyawarah, dan bila perlu melalui jalur hukum di pengadilan Indonesia.


9. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini, hubungi kami di:

Email: help@akunchat.id